Skip to content
Pesan penting: JavaScript harus diaktifkan untuk menggunakan situs ini. Aktifkan JavaScript di browser dan segarkan halaman.

Dukungan Bisnis

Bantuan enterprise satu-atap

Pilih dari salah satu kategori di atas untuk menemukan unduhan dan sumber daya dukungan perangkat lunak bisnis, baik Anda administrator TI, anggota staf Help Desk, maupun pengguna akhir.

Untuk administrator bisnis

Sudah mencoba alat bantu diagnostik?

Semua perusahaan apa pun ukurannya berhak mendapatkan akses ke alat bantu dan sumber daya online yang aman dari BlackBerry® untuk bisnis dan organisasi mereka melalui BlackBerry Expert Support Center terpusat.

Pelatihan BlackBerry 10

Mencari sumber daya dan program
Enterprise terbaru, termasuk webcast
sesuai-permintaan?

Program Dukungan

Teknis

Dapatkan dukungan teknis dari pakar dukungan BlackBerry dengan BlackBerry® Technical Support Services, sebuah program dukungan tahunan.

Sertifikasi

Dapatkan sertifikasi melalui BlackBerry® Certification Program dan tunjukkan pengetahuan Anda tentang produk-produk BlackBerry.

Pelatihan

Kursus-kursus BlackBerry® Training dapat membantu Anda mengoptimalkan smartphone BlackBerry atau membantu administrator BlackBerry® Enterprise Server mengelola fitur-fitur lanjutan dari perangkat lunak ini.

Dukungan Berbasis Insiden

Dukungan berbayar tersedia secara kasus per kasus dengan program BlackBerry Incident Based Support.

Untuk Staf Help Desk

help-desk-icon-new

Membantu karyawan membantu dirinya sendiri

Lihat video dukungan terbaru di
YouTube dan teruskan tautannya.

Tugas-tugas teratas

Rekomendasikan sumber daya terbaik untuk pertanyaan enterprise sehari-hari.

Dukungan penyelesaian masalah yang mengemuka

Ingin belajar memecahkan masalah pada smartphone BlackBerry Anda? Lihat artikel basis pengetahuan terbaru dan terpopuler tentang model perangkat Anda.

Feed styles

Untuk Pengguna

new-to-bb10-icon

Baru kenal BlackBerry 10?

Dapatkan bantuan umum dari halaman dukungan BlackBerry® 10.

business-pleasure-icon

Bisnis dan hiburan?

Dapatkan tips tentang mengelola perimeter pribadi dan kerja pada smartphone BlackBerry 10 Anda.  Sebagian aplikasi dipakai bersama, dan sebagian menempati satu sisi atau sisi lainnya.

Sumber Daya Lainnya (dalam Bahasa Inggris)

Other resources design updates

Feeds CSS rules and JS